LG Business Solutions está llevando su estrategia de participación del cliente a InfoComm 2025, mostrando cómo sus soluciones de visualización comercial están diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de los clientes en una variedad de industrias. La empresa está destacando su enfoque en la creación de experiencias personalizadas y el fomento de relaciones sólidas con los integradores y usuarios finales.
«En LG, entendemos que cada cliente tiene requisitos únicos, y nuestro objetivo es proporcionar soluciones que no solo cumplan, sino que superen esas expectativas», dijo Richard Ventura, vicepresidente de marketing de LG Business Solutions USA. «En InfoComm de este año, estamos demostrando cómo nuestra amplia gama de productos, desde pantallas LED de gran formato hasta soluciones de señalización digital avanzadas, pueden adaptarse para ofrecer un valor excepcional en diversos entornos, desde el comercio minorista y la hostelería hasta la educación y los entornos corporativos».

El stand de LG en InfoComm está diseñado para ser un centro interactivo donde los asistentes pueden experimentar de primera mano la versatilidad y el rendimiento de las soluciones de visualización de LG. Se están presentando demostraciones en vivo que ilustran cómo las tecnologías de LG pueden mejorar la comunicación, la colaboración y la experiencia del cliente. Los visitantes pueden explorar aplicaciones prácticas en escenarios simulados, como una sala de control de misión crítica, un aula inteligente y un entorno de venta minorista inmersivo.

Un punto destacado de la exhibición es la introducción de nuevas herramientas y programas de soporte diseñados para fortalecer las asociaciones con los integradores. Estos incluyen recursos de capacitación mejorados, soporte técnico dedicado y programas de incentivos que tienen como objetivo simplificar el proceso de diseño, instalación y mantenimiento de las soluciones de LG.

«Nuestra estrategia de participación del cliente va más allá de la simple venta de productos; se trata de construir un ecosistema de apoyo que garantice el éxito de nuestros socios y clientes», añadió Ventura. «Estamos comprometidos a proporcionar las herramientas y el conocimiento necesarios para que nuestros integradores puedan ofrecer las mejores soluciones posibles a sus clientes, asegurando que las inversiones en tecnología de LG generen un retorno significativo».

LG también está utilizando InfoComm como una plataforma para recopilar comentarios de la industria y comprender mejor las tendencias emergentes y las necesidades futuras del mercado. La empresa está organizando sesiones de discusión y reuniones individuales con socios y clientes para fomentar un diálogo abierto y colaborativo.

«La retroalimentación de nuestros clientes es invaluable y nos ayuda a refinar continuamente nuestras ofertas y desarrollar innovaciones que realmente importen», concluyó Ventura. «Estamos entusiasmados de interactuar con la comunidad de InfoComm y mostrar cómo LG está liderando el camino en la entrega de soluciones de visualización comercial que impulsan el éxito empresarial»

Los asistentes a InfoComm 2025 están invitados a visitar el stand de LG (#1642) para explorar las últimas innovaciones y aprender más sobre la estrategia de participación del cliente de la empresa.